Problemen oplossen
Als u veelgestelde vragen over het apparaat wilt bekijken,
gaat u naar www.nokia.com/support.
V: Wat is mijn wachtwoord voor de PIN- of PUK-code?
A: Als u de PIN- of PUK-code niet (meer) weet, neemt u contact
op met de netwerkprovider.
138 Problemen oplossen en tips
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
Neem contact op met de leverancier van het toegangspunt
(bijvoorbeeld de internetserviceprovider of de
netwerkprovider) voor informatie over wachtwoorden.
V: Wat moet ik doen als ik het apparaat voor het eerst
aanzet en er niets op het scherm verschijnt?
A: Controleer of de batterij goed is geplaatst, of het snoer is
aangesloten op het apparaat en of het stopcontact stroom
levert. Probeer het apparaat opnieuw te starten. Als dit niet
helpt, neemt u contact op met de verkoper van het apparaat.
V: Waarom kan mijn apparaat geen GPS-verbinding tot
stand brengen?
A: Het kan enkele seconden tot enkele minuten duren voordat
een GPS-verbinding tot stand is gebracht. In een voertuig
duurt dit mogelijk langer. Als u binnen bent, ga dan naar
buiten om een beter signaal te ontvangen. Ga als u buiten
bent naar een omgeving met minder obstakels. Controleer of
de GPS-antenne van het apparaat niet wordt afgedekt door
uw hand. Slechte weersomstandigheden kunnen de
signaalsterkte beïnvloeden. Sommige voertuigen hebben
getint (athermisch) glas, dat de satellietsignalen kan
blokkeren.
V: Waarom wordt het apparaat van mijn vriend niet
gevonden via de Bluetooth-verbinding?
A: Controleer of beide apparaten compatibel zijn, Bluetooth-
connectiviteit is ingeschakeld en de verborgen modus niet is
geactiveerd. Controleer ook of de afstand tussen de twee
apparaten niet groter dan 10 meter is en zorg ervoor dat er
geen muren of andere obstakel tussen de apparaten in staan.
V: Hoe kan ik een Bluetooth-verbinding verbreken?
A: Als u een actieve Bluetooth-verbinding wilt sluiten,
selecteert u het statusgebied,
Bluetooth
>
Apparaten
, en
selecteert u het apparaat en
Bewerken
>
Verbreken
. Als er
een ander apparaat op uw apparaat is aangesloten, kunt u
de verbinding ook verbreken vanaf het andere apparaat.
Als u Bluetooth-verbindingen wilt uitschakelen, selecteert u
het statusgebied
Bluetooth
, en schakelt u het selectievakje
Bluetooth aan
uit.
V: Waarom zie ik geen toegangspunt voor een WLAN
(draadloos LAN), terwijl ik me binnen het bereik bevind?
A: Het WLAN-toegangspunt kan gebruikmaken van een
verborgen SSID (server set identifier). U kunt alleen toegang
krijgen tot netwerken waarvoor een verborgen SSID wordt
gebruikt als u de juiste SSID kent en een WLAN-
Problemen oplossen en tips 139
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
internettoegangspunt voor het netwerk hebt gemaakt op het
apparaat.
V: Hoe schakel ik draadloos LAN (WLAN) uit op het
apparaat?
A: Selecteer het statusgebied en een
Internetverbinding
, en
verbreek de WLAN-verbinding.
V: Hoe kan ik MMS-berichten versturen?
A: U kunt geen multimediaberichten (MMS-berichten)
verzenden of ontvangen met het apparaat. U kunt uw
multimediabestanden echter wel verzenden via e-mail of een
Bluetooth-verbinding, of deze uploaden naar een
internetdienst als Nokia Ovi of Flickr.
V: Hoe weet ik welke softwareversie in het apparaat
wordt gebruikt?
A: Selecteer
>
Instellingen
en
Over het product
.
V: Hoe kan ik mijn WLAN MAC-adres opzoeken?
A: Selecteer
>
Instellingen
en
Over het product
.
V: Hoe kan ik een nieuw profiel in het apparaat maken?
A: U kunt geen nieuwe profielen maken, maar u kunt de
bestaande profielen (Algemeen en Stil) wel bewerken.
Selecteer
>
Instellingen
en
Profielen
.
V: Voorheen gebruikte ik Nokia PC Suite om mijn agenda
te synchroniseren. Toen ik mijn agenda synchroniseerde
met Mail for Exchange ontstonden er dubbele agenda-
items. Hoe kan ik de dubbele gegevens verwijderen?
1 Schakel de agendasynchronisatie uit via de instellingen
van Mail for Exchange.
Als u de agendasynchronisatie niet hebt uitgeschakeld
voordat u de agenda-items uit het apparaat verwijdert,
worden deze items tijdens een volgende synchronisatie
ook verwijderd van de server. Vervolgens kunnen de
items niet meer terug naar het apparaat worden
gesynchroniseerd.
2 Selecteer
>
Kalender
, open het menu en selecteer
Instellingen
>
Kalenders bewerken
.
3 Selecteer de agenda en
Verwijder
.
4 Activeer de agendasynchronisatie via de instellingen van
Mail for Exchange. Tijdens de volgende synchronisatie
wordt de agenda vanaf de server teruggesynchroniseerd
naar het apparaat.
5 Als er nog steeds duplicaten zijn in de agenda op uw
apparaat, verwijder deze dan van de server.
140 Problemen oplossen en tips
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.