Fehlersuche
Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Gerät finden Sie unter
www.nokia.com/support.
F: Wie lautet mein Passwort für den PIN- oder PUK-Code?
A: Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen oder keinen
Code erhalten haben, wenden Sie sich an Ihren
Dienstanbieter.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem
Zugangsanbieter, beispielsweise einem kommerziellen
Internetdienstanbieter (ISP) oder einem Netzbetreiber.
F: Wie sollte ich vorgehen, wenn ich mein Gerät zum
ersten Mal starte und nichts im Display angezeigt wird?
A: Vergewissern Sie sich, dass die Batterie ordnungsgemäß
eingelegt, das Stromkabel mit dem Gerät verbunden und das
Gerät eingeschaltet ist. Versuchen Sie, das Gerät neu zu
starten. Wenn dies nicht weiterhilft, wenden Sie sich an den
Verkäufer des Geräts.
F: Warum kann mein Gerät keine GPS-Verbindung
herstellen?
A: Der Aufbau einer GPS-Verbindung kann von einigen
Sekunden bis zu mehreren Minuten dauern. Der Aufbau einer
GPS-Verbindung in einem Fahrzeug kann etwas länger
dauern. Gehen Sie gegebenenfalls ins Freie, um ein Signal
besser zu empfangen. Begeben Sie sich im Freien zu einem
möglichst uneingeschränkt offenen Standort. Stellen Sie
sicher, dass Sie die GPS-Antenne nicht mit der Hand
142 Tipps und Problembehandlung
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verdecken. Schlechte Wetterverhältnisse können sich auf die
Signalstärke auswirken. Manche Fahrzeuge sind mit
getönten (athermischen) Scheiben ausgestattet, die
Satellitensignale blockieren können.
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines
Bekannten über eine Bluetooth Verbindung nicht?
A: Vergewissern Sie sich, dass beide Geräte miteinander
kompatibel sind, die Bluetooth Funktion eingeschaltet haben
und sich nicht im verborgenen Modus befinden. Achten Sie
außerdem darauf, dass die Distanz der beiden Geräte
maximal 10 Meter beträgt und keine Mauern oder andere
Hindernisse dazwischen liegen.
F: Wie kann ich eine Bluetooth Verbindung schließen?
A: Um eine aktive Bluetooth Verbindung zu schließen, wählen
Sie den Statusbereich und
Bluetooth
>
Geräte
aus. Wählen
Sie dann das Gerät und
Bearbeiten
>
Trennen
aus. Wenn
ein weiteres Gerät mit Ihrem Gerät verbunden ist, können Sie
die Verbindung auch vom anderen Gerät aus schließen.
Um die Bluetooth Konnektivität zu deaktivieren, wählen Sie
den Statusbereich und
Bluetooth
aus. Deaktivieren Sie dann
das Kontrollkästchen
Bluetooth aktiviert
.
F: Warum wird ein WLAN-Zugangspunkt nicht angezeigt,
obwohl ich weiß, dass ich mich in seiner Reichweite
aufhalte?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Zugangspunkt eine
verborgene SSID (Service Set Identifier). Um auf Netze mit
einer verborgenen SSID zugreifen zu können, müssen Sie die
richtige SSID kennen und auf dem Gerät einen WLAN-
Internetzugangspunkt für das Netz erstellen.
F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Gerät
deaktivieren?
A: Wählen Sie den Statusbereich und
Internetverbindung
aus. Trennen Sie dann die WLAN-Verbindung.
F: Wie kann ich MMS-Nachrichten versenden?
A: Mit Ihrem Gerät können Sie keine Multimedia-Nachrichten
(MMS) senden und empfangen, aber Sie können Ihre
Multimediadateien per E-Mail oder Bluetooth Konnektivität
versenden oder sie zu einem Internetdienst hochladen, z. B.
zu Nokia Ovi oder Flickr.
Tipps und Problembehandlung 143
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F: Wie kann ich feststellen, welche Softwareversion in
meinem Gerät verwendet wird?
A: Wählen Sie
>
Einstellungen
und
Produktinfo
.
F: Wie erfahre ich meine WLAN MAC-Adresse?
A: Wählen Sie
>
Einstellungen
und
Produktinfo
.
F: Wie kann ich in meinem Gerät ein neues Profil
erstellen?
A: Sie können keine neuen Profile erstellen, aber Sie können
die vorhandenen Profile (Allgemein und Lautlos) bearbeiten.
Wählen Sie
>
Einstellungen
und
Profile
.
F: Ich habe Nokia PC Suite zum Synchronisieren meines
Kalenders verwendet. Als ich dann meinen Kalender
mithilfe von Mail for Exchange synchronisierte, hatte ich
doppelte Kalendereinträge. Wie kann ich die doppelten
Einträge entfernen?
1 Deaktivieren Sie in den Mail for Exchange-Einstellungen
die Kalendersynchronisation.
Wenn Sie die Kalendersynchronisation vor dem
Entfernen der Kalendereinträge vom Gerät nicht
deaktivieren, werden die Einträge bei der nächsten
Synchronisation auch vom Server entfernt und können
dann nicht wieder mit Ihrem Gerät synchronisiert
werden.
2 Wählen Sie
>
Kalender
, öffnen Sie das Menü und
wählen Sie
Einstellungen
>
Kalender bearbeiten
.
3 Markieren Sie den Kalender und wählen Sie
Löschen
.
4 Aktivieren Sie in den Mail for Exchange-Einstellungen die
Kalendersynchronisation. Bei der nächsten
Synchronisation wird der Kalender auf dem Server
wieder mit dem Kalender auf Ihrem Gerät synchronisiert.
5 Wenn weiterhin doppelte Einträge im Kalender Ihres
Geräts angezeigt werden, entfernen Sie sie vom Server.